Une bien mauvaise image de la France !

Ressenti de l'usager : Négatif

Le consulat de France à Montréal est le symbole même de ce que la France devrait éviter de montrer à l'étranger : service de sécurité à cran (on est à Montréal, quand même, pas dans une zone sensible...), heures d'accueil réduites, pas de rendez-vous disponibles avant longtemps, personnel qui nous regarde de haut, files d'attente interminables... J'essaye d'avoir le moins de contacts possibles avec ce consulat, en privilégiant tant que possible l'ambassade à Ottawa, où le personnel me parait plus aimable.
C'est une honte d'avoir une telle attitude rébarbative dans un pays qui se caractérise précisément par sa grande gentillesse et sa politesse !

tardyev le 03/12/2021 - Canada

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Montréal

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches. Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 03/12/2021

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