IS32 17/01/2022 Canada

Ressenti négatif

Passeport et inscription consulaire

C’est juste l’enfer… les délais sont énormes…transférer son dossier d’un consulat à l’autre est une loterie.

Et on n'a même pas droit à un peu de courtoisie quand on finit par joindre quelqu’un au téléphone.

Une blague circule sur internet chez les expatriés : « si la France vous manque un peu… essayez de traiter une operation administrative avec le consulat de Montréal… et vous vous rappelerez immédiatement pourquoi vous avez émigré loin de la France!… »

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Montréal

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches. Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 17/01/2022

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