Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches. Nous vous informons que pour renouveler vos titres d’identité et de voyage (passeport une fois tous les 10 ans, carte d’identité une fois tous les 15 ans), votre comparution personnelle est nécessaire au moins une fois, lors du dépôt de la demande (selon les instructions émanant du Ministère de l’Intérieur). Afin d'éviter un second déplacement pour le retrait de vos titres, vous pouvez profiter de tournées consulaires qui sont organisées par le consulat pour les personnes habitant dans des régions isolées. N'hésitez pas à consulter régulièrement le site internet du consulat pour en savoir plus : https://ho-chi-minh-ville.consulfrance.org/-Francais-
Nous prenons note de votre témoignage qui alimentera les objectifs d'amélioration continue de nos services.
Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 03/12/2021
