Demande de passeport

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai fait la demande pour mon passeport qui n’était plus valable et tout s’est extrêmement bien passé. Le seul problème que j’ai pu rencontré c’est que les rendez-vous sont uniquement le matin du lundi au vendredi et que je suis professeur dans un lycée. J’ai dû donc prendre une demi-journée pour aller au consulat. Peut être que les professeur d’un lycée pourrait avoir une chance de venir à un autre moment ?
Merci.

Koh le 17/01/2022

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à San Francisco

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre retour d'expérience. Nous vous informons que pour renouveler vos titres d’identité et de voyage (passeport une fois tous les 10 ans, carte d’identité une fois tous les 15 ans), votre comparution personnelle est nécessaire au moins une fois, lors du dépôt de la demande (selon les instructions émanant du Ministère de l’Intérieur). Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 17/01/2022

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