Demande de renseignements pour la retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

On tombe sur une personne qui vous passe une autre personne et ainsi de suite. Je n'ai malheureusement pas pu avoir de rdv pour un entretien avec une personne celui ci m'a était refusé, une personne au bout du fil qu'on ne comprends pas et qui vous raconte n'importe quoi. Vraiment très déçu, on ne peut que constater l'incompétence de la personne qui m'a répondu.

Charly le 04/08/2023 - Corrèze

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous en sommes désolés.

Afin de vous apporter une réponse précise à votre demande, nous vous invitons à prendre un rendez-vous personnalisé.

Nous mettons à votre disposition le service en ligne "Prendre un rendez-vous" accessible depuis votre espace personnel sur le site www.lassuranceretraite.fr.

Ce service vous permet de rencontrer l'un de nos conseillers en agence, par téléphone ou en visioconférence pour faire le point sur votre carrière ou être accompagné dans vos démarches.
 

Cordialement,
JGC pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 07/08/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?