pension mensuelle non virée

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir téléphoné plusieurs fois, aucune des réponses ne correspondait à ma demande. C'était évidemment une plate-forme !
Après être allée sur le site, aucune des réponses ne correspondait à ma réponse. Tout était préparé à l'avance.
Je suis allée 2 fois à la CARSAT et ma pension était promise sous 2 jours.
Je ne l'ai toujours pas sur mon compte ce jour!
J'y retourne demain, mais plus du tout patiente !

Aurelien75 le 04/08/2023 - Haute-Vienne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et nous prenons en compte les difficultés rencontrées dans vos démarches.

Nous mettons à votre disposition un formulaire de réclamation en ligne via votre espace personnel sur le site www.lassuranceretraite.fr.

Cordialement,
JGC pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 07/08/2023

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