L’inexistence du service consulaire à Bali en Indonésie

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis plusieurs mois, années maintenant, notre consulat Balinais est inexistant.
La communauté Française est très importante à Bali et il semble que Jakarta oublie ce détail.
Nous sommes laissés sans réponses de l’Ambassade de Jakarta concernant ce consulat fantôme.
Notre Ambassade ne répond jamais au nombreux messages et courriels des ressortissants Français.
Nous sommes en attente des vaccins promis en juillet dernier pour les Français habitants en Indonésie.

CV le 02/12/2021 - Indonésie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Ambassade de France en Indonésie

Bonjour CV,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers. Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 02/12/2021

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