Délai permis international

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai appris en Février 2023 que je partais vivre aux États-Unis en Août prochain. J'ai aussitôt envoyé ma demande de permis international (fin février 2023). Depuis, le statut de ma demande est "en cours d'analyse par le service instructeur", et cela fait maintenant plus de 5 mois. Je pars dans 1 semaine et je n'ai aucune nouvelle de mon permis. Je serais donc dans l'impossibilité de conduire sur place, alors que je m'y suis pris à l'avance.

Vais-je recevoir mon permis international un jour? De plus, je ne parviens à joindre personne par téléphone.

pseudonin le 04/08/2023 - Ariège

Posté par La personne concernée

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour PSEUDONIN,

 

Vous nous faites part de vos difficultés pour obtenir votre permis international et nous espérons vivement que votre situation a évolué.

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai de traitement des demandes de permis internationaux.
Suite à la réception d'un volume important de demandes, les CERT (Centres d'expertise et de ressources des titres) permis de conduire internationaux s'efforcent de faire le maximum pour traiter les demandes dans les meilleurs délais.
Nous recommandons tout de même aux demandeurs d'effectuer le dépôt de leur demande au moins 6 mois avant leur départ.
Toutes les informations relatives au dépôt de la demande de permis de conduire international sont disponibles sur le lien suivant : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/demander-un-permis-international

Il faut savoir que si cette demande est effectuée dans un cadre professionnel, vous devrez joindre une attestation datée et signée de votre employeur justifiant le déplacement à l'étranger à votre demande en ligne afin qu’elle soit priorisée.

Néanmoins, si vous êtes toujours dans l’attente de votre permis de conduire, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact  (objet : VoxUsagers).

De plus, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le Samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé) pour vous apporter de l’aide. Le 3400 est le seul contact téléphonique qui répond à toutes les demandes de permis de conduire et carte grise. Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre rapidement à chaque usager.

 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que votre situation s'est améliorée depuis votre publication.

Bien Cordialement,
Saloua, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 10/08/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?