Dossier retraite

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai été en contact à plusieurs reprises avec des interlocuteurs de la Carsat, soit par appel centralisé, soit par mail, et dans tous les cas, j'ai eu des réponses ou confirmations à mes questionnements
Les réponses par mail sont rapides, l'attente pour avoir une personne au téléphone peut être un peu plus longue.
La dépose de demande de retraite est simple via notre page internet.

Là où il pourrait y avoir une amélioration: j'ai fait une demande de retraite pour février qui a été acceptée. J'ai dû pour raisons personnelles la décaler de 7 mois.
Il m'a fallu l'annuler, puis reposer une demande envoyée par courrier puisque dans ce cas mon accès internet n'est plus disponible.
Je pense que tout le monde gagnerait à juste décaler, en incrémentant simplement les dernières fiches de paies