renouvellement pièces d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

En fait habitant à Melbourne je n'ai pas affaire directement avec le consulat à Sydney mais le consulat honoraire à Melbourne.
L'accueil de la personne qui dirige ce consulat est pour le moins peu sympathique .
J'ai reçu par courriel un rendez-vous un jour de congé. Le jour du rendez-vous ( à une date ultérieure) la personne chargée de prendre empreintes digitales etc...pour renouvellement d'une carte d'identité et passeport était absente.
Il m'a donc fallu trois rendez-vous pour enfin procéder à mes démarches.
Les renseignements sont donnés au compte-gouttes et avec réticence.