Les joies de l'administration française

Ressenti de l'usager : Négatif

Avec mon conjoint, nous faisons les choses dans les règles, on se déclare ensemble, nous déclarons tous nos revenus. La caf nous dit une semaine après sur une déclaration de revenus que mon conjoint à touché des allocations chômage alors que ça fait des années qu'il n'est pas inscrit à pole emploi. Deux semaines après toujours pas de réponses à nos questions sur ses fameuses indemnités Pôle Emploi.
Puis on nous dit encore que mon conjoint à un trop perçu concernant des allocations logement alors que ça faisait 2 ans qu'il habitait chez sa mère, et que moi de mon coté je n'en ai jamais eu de ma vie... Bref rien qui ne va et personne ne vous répond... On doit leur rembourser des sous qu'on a jamais touché...

AZERTY123 le 03/08/2023 - Pas-de-Calais

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf du PAS-DE-CALAIS

Bonjour,

Je comprends votre insatisfaction en lisant votre expérience.

Je vous invite à prendre RDV avec l'un de mes collaborateurs via le caf.fr afin de faire le point sur votre dossier.

Espérant que vos prochaine démarches vous donneront davantage de satisfaction.

Cordialement,
Nathalie, pour Caf du PAS-DE-CALAIS
Date de la 1ère réponse 05/09/2023

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