Connexion

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela peut paraitre simple/évident pour certain, mais le mail envoyé contenant le mot de passe prête à confusion pour d'autres: donc attention le n° d'utilisateur n'est pas l'identifiant. L'identifiant a été envoyé dans un autre mail.
Je suggérerai à la caf dans son mail de ne pas mettre le n° d'utilisateur juste avant de donner le mot de passe, mais de plutôt le placer ailleurs (en tête de mail par exemple) et ensuite d'écrire une phrase du genre :
Voici votre mot de passe provisoire à utiliser avec l'identifiant qui vous a été envoyé dans un mail distinct: xxxxxxx