Obtenir une note verbale

Ressenti de l'usager : Négatif

Inscrit au Consulat de Hanoi depuis plusieurs années, en 2919 j'ai eu besoin d'une note verbale du consulat pour obtenir un visa définitif pour resider au Vietnam. Cette note verbale est requise par les autorités de pays.
Pour obtenir cette note verbale il a fallu que j'attende plusieurs mois pour une raison qui reste inconnue a ce jour. Pendant tout ce temps aucune réponse du consulat a mes nombreuses emails et appels téléphoniques. J'ai aussi fait intervenir un conseiller consulaire.
Apres ces nombreux mois, le document m'a été enfin envoyé quand je n'en n'avais plus besoin, en effet mon visa vietnamien allait expirer et il fallait que je le renouvelle pour une version courte, n'ayant pas pu obtenir le papier demandé. Mais jamais une simple explication ou meme une excuse ne m'a été fournie.