Ambassade de France à Bangkok

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour un renouvellement de mon passeport à l'ambassade de France à Bangkok, j'ai eu affaire à du personnel très désagréable,
arrogant prenant une posture très hautaine, à la limite de la caricature, et qui clairement ne veut ni travailler,
ni aider les expatriés. Cela m'a mis mal à l'aise, il s'agit de ma plus mauvaise expérience dans une administration française (France métropolitaine inclue).

Thierry le 26/11/2021 à Thaïlande

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Ambassade de France en Thaïlande

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches. Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 02/12/2021

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