Demande d’une copie de livret de famille

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite a la perte de mon livret de famille, j’ai engagé une demande d’une copie. J’etais marié à Hong Kong. Je suis résident à Nagoya, situé à 300km Sud-Ouest de Tokyo. Je me suis rendu à l’ambassade de France à Tokyo pour faire la démarche, et l’agent m’a dit que ce n'était pas possible à cette ambassade et que je devais le faire à Hong Kong. J’ai dû partir à Hong Kong pendant un séjour de travail et je fais une visite au consulat de Hong Kong, les agents sont très sympathiques et ils ont préparé tous les documents nécessaire en 10 minutes. Ils m’ont même proposé d’envoyer la copie à l’ambassade de Tokyo. L’agent de Hong Kong m’a aussi confirmé que l’ambassade de Tokyo pouvait faire cette démarche. Une expérience assez regrettable