Soutient pour quarantaine COVID

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous avons été retenus en quarantaine malgré nous par les autorités singapouriennes (un membre de notre famille a été testé positif alors qu’il n’avait pas le COVID mais impossible de faire entendre raison localement). Nous avons cherché le soutien du Consulat pour essayer de trouver une solution. Après l’activation de plusieurs contacts (et plusieurs jours d’attentes), nous avons été enfin contactés pour nous dire que notre dossier avait été transmis aux autorités singapouriennes et qu’ils attendaient un retour. Nous n’avons ensuite plus eu de nouvelles du Consulat jusqu’à la fin de notre quarantaine. Il y avait un véritable sentiment de désintérêt de la part du Consulat sur le sort des Français retenus en quarantaine parfois dans des conditions difficiles. Nous n’attendons pas d’être cajolés mais le manque de soutien a été tres décevant. Notre ambassade et par association le consulat semblent véritablement avoir aucune influence à Singapour