Didie 02/12/2021 Canada

Ressenti positif

Renouvellement de passeports

J’habite dans la province du Nouveau-Brunswick à Dieppe.
Nous attendions avec impatience la possibilité d’effectuer nos démarches administratives pour renouveler nos passeports.
Je tiens tout particulièrement à remercier vos agents de Montréal qui étaient présents au consulat de Moncton la semaine du 18 octobre 2021 pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
De plus, nous avons été reçus par le consul lui-même tout aussi agréable.
Je ne peux que vous féliciter.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Moncton et Halifax

Bonjour Didie,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience. Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 02/12/2021

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