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PASSEPORT EN ATTENTE : bientôt 3 mois
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour
Mon fils a déposer son dossier début mai 2023 à la mairie de Valenton (RDV pris début février). On nous alors informé qu'il fallait compter 2 mois ou 2 mois et demie pour le receptionner (ce qui nous convenait pour un vol fin juillet). Constatant que le passeport était toujours en instruction après 1mois et demie : j'ai contacté la mairie qui nous a annoncé que le délai était passé à 3 mois. Son passeport est passé en cours de production début juillet et on m'a indiqué un délai de 2 à 3 semaines pour l'impression. Mon fils part dans 2 jours : fin juillet (ce qui aura laissé quasiment 3 semaines pour imprimer le passeport). S'il n'arrive pas vendredi j'ai la possibilité de repousser le vol d'une semaine pour la modique somme suplémentaire de 600 €, mais sans assurance que le passeport sera imprimé après 4 semaines en production. Comment se fait il que les délais qu'on nous annonce ne soir pas certains. Comment s'organiser si on ne connait pas la situation de notre passeport dans la file d'attente des passeports en cours d'impression. Soit nous perdons 1500 € le prix du billet d'avion A/R. Soit nous risquons de perdre 1500 + 600 de frais pour decaler le depart d'1 semaine, et risquer de nouveau de ne pas recevoir le passeport à temps. La mairie et le site de l'ANTS ne donnent aucune info précise sur l'etat d'avancement : sauf en cours d'instruction ou production : ça n'est pas suffisant ! il nous faut connaitre notre position dans la file d'attente des impressions x le temps exact pour l'impression d'un passeport ! De là on sait si on annule le billet (si c'est possible) ou décale ou si on organise ses vacances différement.
Une personne a vécu une expérience similaire.
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