Problème Espace bailleur pour faire une télédéclaration de loyers
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
J'essaie de faire la télédéclaration des loyers, mais impossible de me connecter, bien que j'utilise l'identifiant envoyé par la caf, et que la caf m'a rappelé, dans un nouveau rappel! Le mot de passe est correct, mais encore et encore, impossible de me connecter!
J'ai déjà signalé le problème par téléphone, après pas mal de difficultés pour joindre quelqu'un, une personne m'a dit que je n'étais pas le seul, que le site dysfonctionnait, et qu'elle faisait remonter le problème.
J'ai aussi envoyé des mails signalant le problème, mais je ne reçois aucune réponse: ni par mail, ni par téléphone, ni par courrier!
Que faire? Je refuse de payer des amendes pour des dysfonctionnements venant du site de la Caf!
C'est indigne et incompréhensible de ne pas même avoir de réponse: un mépris total des citoyens payeurs!