Délai 3 mois passport dépassé

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Mes filles handicapées doivent partir en Ecosse avec leurs tatas le 3 août 2023.

Demande de passeport le 17 et 20 avril 2023, une de mes filles sont passport est en production depuis le 6 juillet et l’autre le 11 juillet.
Nous sommes le 27 juillet et rien n’a bougé.
La déception pour les filles est énorme.
Surtout que leur papa a fait une demande de pièce d’identité et de passeport le 13 juin 2023 et sa pièce d’identité et sont passport sont déjà prêt à être retirer depuis le 3 juillet. (Délai 3 semaines) et personne ne peut expliquer c’est inadmissible. Quel sont les priorités?
Pour une de mes filles on est à 3 mois et 10 jours et l’autre 3 mois et 7 jours
Je ne pensais pas à un seul moment que leurs voyages allaient être annulé du coup dépense pour rien location de van plus passage du tunel sous la manche ni remboursé ni échangeable.

Je suis très en colère car je pense à mes filles qui ne vont pas pouvoir réaliser ce beau projet, j’imaginais déjà ma fille voyant le van aménagé arrivé et ses étoile dans les yeux car elle est obnubilé par les campings car pour elle ça aurait été une expérience extraordinaire.
Mais non un bout de papier va empêcher ce plaisir