Perte de passeport de mon fils

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Mon fils a perdu son passeport et nous avons fait immédiatement une demande de nouveau passeport le 21 juillet à la mairie de Paris 1er arrondissement. La responsable a fait une demande de passeport urgent mais cela a été refusé par la préfecture alors que nous avions l'inscription à l'école de japonais et le billet d'avion, en effet mon fils est inscrit dans une école de langue à Tokyo pour 3 semaines, c'était son rêve et nous avons réussi à le lui offrir en s'y mettant à plusieurs mais rien n'y a fait, la préfecture a refusé la demande, nous sommes sous le choc. En plus nous ne pouvons pas nous faire rembourser, son voyage était prévu pour le 12 août et impossible d'avoir le passeport en 3 semaines. Mon fils est au fond du trou.