Services centrés sur Tokyo rendent les démarches difficiles

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour toutes démarches, tout expatrié ne résidant pas à Tokyo, soit attendre la tournée consulaire (3 à 4 fois par an), soit se déplacer à Tokyo à ses frais. Pour les démarches urgentes comme déclaration de naissance dans notre cas, cela rend les choses très difficiles.
De plus, lors du renouvellent de mon passeport, j’avais spécifié ne pas vouloir la mention “EP” qui a pourtant était ajoutée à mon nouveau passeport, ce qui a engendré énormément de complications et de démarches supplémentaires par la suite auprès des autorités et administrations japonaises.
Et l’éloignement géographique entre ma préfecture et Tokyo a rendu presqu’impossible de faire une réclamation. (Ils ne répondent ni aux e-mails, et ne donnent aucune information par téléphone).