Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Passeport en cours de production
Ressenti de l'usager : Négatif
Le passeport de ma fille de 10 ans se périme en novembre. J’ai fait une pré demande mi-mai 2023, ai réussi à avoir le rdv le plus proche en mi-juin. J’ai précisé que nous voyagions en Asie fin juillet. Le passeport est en cours de production depuis le 12 juillet et notre avion décolle dans 4 jours.
Tout est réservé sur place et bien sûr c’est non-remboursable. Je suis complètement désemparée. A la mairie, à part me jeter des regards compatissants, on me dit qu’on ne peut pas m’aider.
Que faire dans ce cas?
Une personne a vécu une expérience similaire.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?