Demande de passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon expérience a été dans l’ensemble positive mais il y a eu quelque petits problèmes. Par exemple on m’a donné le montant pour demander mon passeport que je devais emmener le jour-même (pas de carte bancaire autorisée donc je devais amener la somme exacte). Heureusement que j’ai contacté quelqu’un le jour d'avant pour poser une autre question car le montant n’est pas fixe et je n’en avais aucune idée, du coup depuis le premier contact le montant avait augmenté. Si je ne l’avais pas su je serais arrivée avec une somme insuffisante pour faire ma demande. J’habite à plus de 4h de route d’Atlanta et je dois louper un jour de travail pour venir donc je n’aurai pas pu reprendre un autre rendez vous.
Aussi, vu que l’on doit revenir pour récupérer les cartes d’identité il serait bien d’avoir une maintenance le samedi matin pour ceux qui habitent loin. On peut prendre un jour de congés pour venir déposer le dossier mais pas 2 surtout avec le peu de congés aux US, juste pour récupérer une carte.