Suppression des services consulaires à abu dhabi

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis la suppression des services consulaires à Abu Dhabi , je suis dans l'obligation pour mes démarches de devoir poser des jours de congés pour pouvoir me rendre à Dubai, comme tous mes collègues.
Cela représente des contraintes majeures entraînant parfois l'impossibilité de réaliser mes démarches pendant des semaines voire des mois.
De même, le consulat de Dubai étant de fait surchargé, il très difficile voire impossible de les joindre par téléphone, si toutefois par e-mail, il reste possible de les avoir les réponses se font attendre.
Je ne blame en aucun cas les personnels du consulat Dubaïotte qui à chacune de mes visites ont été accueillants, essayaient d'être ponctuels malgré la surcharge de travail et étaient très professionnels.
Il n'en demeure pas moins que cela rends les démarches pour tous les résidents d'Abu Dhabi parfois très très compliquées.

Joreldhabi le 01/12/2021 - Émirats arabes unis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Dubaï

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches. Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 02/12/2021

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