Erreur de l'ANTS et impossibilité de rectifier

Ressenti de l'usager : Négatif

L'ANTS me rend malade,
1ère demande de permis déposée le 20 mars 2023 et rejetée le 12 mai 2023 car je n'ai pas coché la bonne case concernant le type de demande. Déjà, au lieu de rejeter et de demander à l'utilisateur d'en créer une nouvelle, pourquoi ne pas donner la possibilité à ce dernier de modifier l'objet et fournir les pièces justificatives adéquates...
J'avais eu avant ce refus d'un conseiller au tel qui m'avait conseillé de déposer une nouvelle demande....
2ème demande déposée le 2 mai 2023, rejetée le 17 juillet car a priori toujours pas coché les bonnes cases, ce qui m'étonne car j'étais au tel avec un conseiller ANTS pour ne pas me tromper lorsque j'ai déposé cette 2ème demande en ligne.
Je les appelle ce jour pour comprendre: il s'avère que dans leur système ils voient que j'ai coché une case que je n'ai pas coché de mon côté et qui empêche le traitement de mon dossier... Erreur informatique en notre faveur... 2-0 balle au centre.
Merci de déposer une 3ème demande.
En plus de cela, 8€ de e-photo à chaque fois car impossible d'utiliser la photo de la demande rejetée.
Le système est vraiment mal pensé et les délais trop longs. Ma demande d'échange de permis français pour un permis européen dans un autre pays avait mis 5 jours !
A bon entendeur.