ANTS injoignable

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, cela fait plusieurs jours que je tente de joindre un conseiller de l'ANTS et je n'ai qu'un serveur vocal.

C'est mis sur le site de l'ANTS, qu'en fonction du choix sélectionné, on peut avoir un conseiller de 7h45 à 19h du lundi au vendredi mais c'est totalement faux. J'ai tout essayé et même suivi le conseil de la préfecture qui était de ne faire aucun choix dans le serveur mais le système met ensuite fin à la conversation.

La mairie ne peut donner aucune information de plus que ce qui est indiqué sur le site et qui n'est en plus pas à jour.

Ma demande devient urgente et je risque de devoir tout annuler en dernière minute à cause du manque d'information sur mon dossier.

C'est bien dommage quand on nous indique que ce service est censé faciliter les démarches et qu'on soit autant en retard en 2023.