Permis international non reçu au bout de 4 mois !!

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai effectué le 12 mars 2023 une demande pour un permis de conduire international. Le dossier a été complété sur le site de l'ANTS et les documents demandés (photo, attestation de dépôt, enveloppe timbrée, etc.) envoyé par la Poste.
A l'époque le délai indiqué était de 3 à 4 mois ce qui est déjà énorme.

Ce délai est à présent dépassé et ma demande apparait toujours comme "en cours d'analyse par le service instructeur" !

J'ai absolument besoin de ce permis pour un séjour à l'étranger débutant le 3 août prochain : comment dois-je faire ?

Une telle mauvaise qualité de service et un tel non respect de l'usager est scandaleux !

Nico6875 le 31/07/2023 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Nico6875,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai de traitement des demandes de permis internationaux.

Suite à la réception d'un volume important de demandes, les CERT (Centres d'expertise et de ressources des titres) permis de conduire internationaux s'efforcent de faire le maximum pour traiter les demandes dans les meilleurs délais.

Nous recommandons tout de même aux demandeurs d'effectuer le dépôt de leur demande au moins 6 mois avant leur départ.

Toutes les informations relatives au dépôt de la demande de permis de conduire international sont disponibles sur le lien suivant : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/demander-un-permis-international

Si vous êtes toujours dans l’attente de votre permis de conduire, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : VoxUsagers) en fournissant le numéro de la demande.

Nous espérons que votre situation s’est améliorer depuis le partage de votre histoire.

Bien à vous,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 08/08/2023

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