vouv voulez un relevé d'informations détaillé de votre permis ? Ne soyez pas pressé

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande effectuée en Juin et on est fin Juillet que toujours rien alors que dans le premier message :

"Le délai moyen de prise en compte de votre demande est de 10 jours ouvrés à compter de l'émission, par l'administration, de l'accusé d'enregistrement que nous vous invitons à conserver.

Il est inutile de renouveler votre demande ou d'engager une démarche de relance avant un minimum de 15 jours."

La relance est nécessaire !

Maverick le 31/07/2023 à 18110 Fussy

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Cher

Bonjour Maverick,

La préfecture du Cher a pris connaissance de vos remarques. Nous regrettons de n'avoir pu vous donner satisfaction.
Soyez assuré que votre avis est pris en compte pour améliorer et simplifier nos démarches, car nos services sont à votre écoute pour progresser.
Nous répondons de manière attentive en garantissant la fiabilité des informations et en limitant au maximum les délais moyens de réponse, de dix jours pour un courrier et de cinq jours pour un courriel.
 

Cordialement,
Référent qualité, pour MI-ATE-départemental du Cher
Date de la 1ère réponse 08/08/2023

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