Vote par correspondance

Ressenti de l'usager : Négatif

Lors du projet pilote de vote par correspondance, il y avait beaucoup de confusion.
Beaucoup de mail, beaucoup trop d’informations plus ou moins pertinentes.
Lors du vote, je n’arrivais pas à trouver mon identifiant pour pouvoir voter malgré que j’ai gardé le mail essentiel qui donnait un code par rapport, j’ai du envoyer un mail pour savoir quelle identifiant utilisé et à ce moment là j’ai su lequel utiliser.

Je trouve que les correspondance par mail sont lourde, ne vont pas à l’essentiel et les sites gouvernementaux ne sont pas optimisés pour trouver l’information rapidement. On se perd et on perd patience pour trouver de l’information (malgré que je sois jeune et très à l’aise avec internet)

Je n’ai jamais utilisé les services de l’ambassade, une fois je me suis renseigné pour des copies conformes que je trouvais le prix excessivement cher ! Mon utilité est seulement mon inscription, pour être répertorié s’il m’arrivait quelque chose.

MTL le 30/11/2021 - Canada

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches. Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 02/12/2021

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