Combat d une. Française malade en. Vain

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma voisine française Mm P. était tombé grièvement malade en 2018 elle n'avait personne à part son mari, car ses deux enfants résidaient à Marseille, j’ai fait appel au consulat pour pouvoir la transférer à l'Hopital en France, la paperasserie a duré presque un an sans suite, l'assistante sociale a bien vu son état elle était incapable de se lever elle n'a pas été acceptée dans les hôpitaux d'Alger elle n'avait personne pour lui changer les couches finalement elle est partie à son compte sur une chaise roulante à Marseille malheureusement c'était trop tard elle avait une gangrène elle est morte 15 jours après son admission à l'Hopital elle. n'avait que 68 ans que :dieu ait son âme

Amina2002 le 30/11/2021

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Alger

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les
difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches. Nous sommes très sensibles à la qualité du
service rendu à nos usagers. Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la
satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service
rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation
aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 03/10/2022

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