renouvellement d'une carte consulaire périmée

Ressenti de l'usager : Neutre

Impossible d'obtenir une réponse favorable par le site internet, même après plusieurs demandes, mais excellent temps de réponse et obtention du résultat recherché par l'envoi d'un mail directement au consulat (et pas par les liens figurants sur le site). Merci au consulat mais le service concerné pas terrible...

cricridamour le 29/11/2021 - Belgique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience. Votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 01/12/2021

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