Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

1) Obtenir un rendez vous à Denver, Colorado, dépendant du Consulat de Los Angeles, Californie, est difficile. En 2021, Il n’y a eu que 2 séances d’1 semaine chacune pour passeports à Denver. Les choix de créneaux journaliers de 20 minutes chacun par personne sont envoyés par courriel. Si vous ne répondez pas dans l’heure de réception du e-mail, tous les créneaux sont pris! Il n’y a aucune indication d’alternative pour obtenir un potentiel rendez vous si des personnes se désistent, c’est à dire “consulter le calendrier journellement” par internet pour voir les créneaux qui s’ouvrent. Il n’y a pas d’information sur les prochaines dates éventuelles et approximatives de présence consulaires futures à Denver.
2) D’autre part, l’adresse du rendez vous est inexacte, rue, numéro de rue, suite?
3) Habitant à 1hr1/2 de trajet routier de Denver, il m’a fallu en plus 1/2 hr pour trouver le bureau. Un avertissement, du aux travaux, et une carte auraient été de bonnes infos lors du courriel.