Passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Globalement, les processus sont longs. C'est long pour avoir un rendez-vous, on attend dans la salle d'attente et le consulat ferme tôt, donc difficile à rejoindre quand on travaille.

Zazacox le 29/11/2021

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Montréal

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches. Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 30/11/2021

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