Sergio 31/07/2023 Finlande

Ressenti positif

RDV suite perte CNI

Suite à la perte de ma CNI, j’ai pris rdv au consulat d'Helsinki où je réside. Tout s’est bien passé, à toutes les étapes.
Très bon accueil au guichet et dans le bureau. Les personnes qui m’ont reçues très pro et efficace.
Merci la France.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Finlande

Bonjour Sergio,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience. Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 21/08/2023

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