loulou 21/12/2021 Algérie

Ressenti négatif

demande de nationalité pour mon Epouse

Refus : pour manque de certificat d'aptitude à la langue Française !
de notre génération et même avec nos enfants , nous parlons bien Français, je juge que ce critère ne doit pas pénaliser une demande émanant de conjoint de français.
Un Entretien au niveau du Consulat, par exemple, pour estimer de cette aptitude , sera plus souhaité par tous , que la série d'examens préconisée.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Loulou,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 29/12/2021

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