Accueil consulat Montréal

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Cela fait un bon moment que je ne suis pas allé au consulat à Montréal. Cependant, je me souviens très bien de l'accueil de la sécurité qui fut exécrable.
De façon intéressante plusieurs années après cette expérience en échangeant avec un compatriote, ce dernier me fait la même remarque d'un accueil plus que douteux.
Je vous invite à investiguer à ce sujet, car honnêtement cette personne si elle travail encore devrais céder son poste à une personne plus compétente.
Comprenez l'importance du poste, c'est la première personne à laquelle on s'adresse, on parle ici de quelqu'un qui représente la France et qui est le garant de la sécurité.
Pour le reste de mon expérience avec le personnel ce fut positif.
Cordialement,
Régis Boissonnet

Témoin le 16/12/2021 - Canada

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Montréal

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches. Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 16/12/2021

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