Emmanuel 30/07/2023 Tarn-et-Garonne (82)

Ressenti négatif

Changement de carte grise - ancien format

Bonjour,
Ma carte grise est ancienne (ancien format) et je n'ai pas les moyens d'effectuer un changement vers le nouveau format grâce aux outils numériques. De plus, je ne peux payer en ligne des éventuelles contraventions car l'ancien format n'est pas reconnu.
Cordialement.

32 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Emmanuel,

Nous vous remercions de votre témoignage et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez.

Vous nous faites part de vos difficultés pour refaire une carte grise d’un véhicule sous l’ancien format d’immatriculation.

En effet, dans votre situation il est possible de faire une demande sur le site ANTS. Il est nécessaire de se connecter à votre compte FranceConnect.

Vous devrez ainsi aller dans la rubrique « Faire une autre demande » puis sélectionner en catégorie «  Immatriculer pour la première fois un véhicule en France » et en sous catégorie «Immatriculation d'un véhicule d'occasion français démuni d'une immatriculation au format SIV (cyclo, tracteur, véhicules anciens non informatisés) ».

En cas de difficultés, des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.

Liste des points numériques : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques

Concernant les éventuelles contraventions, nous vous invitons à vous rapprocher directement du service des contraventions.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Bien à vous,
Léa pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 07/08/2023

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