Inscription au CNED

Ressenti de l'usager : Négatif

L'inscription se fait rapidement mais l'attende de validation est longue, voilà 12 jours que je me suis inscrite et ma demande n'est toujours pas validée. Je ne sais pas si je dois recommencer mon inscription ou laors attendre encore.

JADE le 30/07/2023 à 97430 Le Tampon

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

 

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées dans vos démarches auprès du centre national d’enseignement à distance (CNED).

 

Vous pouvez suivre l’avancée du traitement de votre dossier depuis votre espace personnel.

Pour toute question, vous pouvez :

  • consulter la foire aux questions accessible à l’adresse : https://www.cned.fr/faq
  • contacter un conseiller du CNED
    • par téléphone au 05 49 49 94 94 (de 8h30 à 18h30),
    • par courriel en utilisant le formulaire de contact accessible à l’adresse : https://www.cned.fr/nous-contacter/contactez-nous-par-courrier-electronique
    • par tchat en appuyant sur le bouton « Besoin d’aide ? » sur le formulaire de contact qui apparaît lorsqu’un agent est disponible pour vous répondre de manière instantanée.

Bien cordialement,
Le département de la modernisation du ministère de l'Education nationale et de la Jeunesse
Date de la 1ère réponse 01/08/2023

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