Impossible de prendre un RDV en ligne - renouvellement titre de résident

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Cela fait exactement 4 mois que j'essaie de prendre RDV en ligne pour renouveler mon titre de résident auprès de la sous prefecture de Seine-Saint-Denis mais en vain. En effet, à chaque fois que je visite la page de prise de RDV, celle-ci affiche le même message : impossibilité de prendre un RDV car il n'y a pas de RDV disponible. Nouvelle plage horaire prochainement disponible.
C'est hyper frustrant, car il n'y a aucun autre moyen de prendre RDV.
On a l'impression de ne pas être entendu, c'est tellement injuste de mettre un service en place pour une centaines de milliers de personnes, qui n'a l'air de fonctionner que pour une poignée d'entre eux.

Citoyen mécontent le 30/07/2023 - Suisse

Posté par Un proche de la personne concernée

36 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

La sous-préfecture de Saint-Denis met régulièrement en ligne de nouveaux créneaux de RDV.

https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Prendre-un-rendez-vous

Cordialement,
VP - Direction des étrangers et des naturalisations de la préfecture de la Seine Saint Denis
Date de la 1ère réponse 04/10/2023

2 personnes ont trouvé cette réponse utile.

18 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?