Fermeture des services consulaires a Ottawa

Ressenti de l'usager : Négatif

Les services consulaires ont été fermés a l'ambassade d'Ottawa...
6h de route a Montréal, les gardes de sécurité se prennent pour des gardiens de prisons,
les employés sont désagréables et hautains, c'est tout le contraire des employés qui étaient à Ottawa.
Merci de réouvrir les bureaux à Ottawa

Grandkeuj le 21/12/2021 - Canada

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Montréal

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 29/12/2021

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