demande de passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Il faut d'abord prendre rendez-vous par téléphone. Il faut attendre au moins 30 min et ce, même en appelant à 8 heures 30,
heure d'ouverture de la ligne téléphonique. Le rendez-vous en personne est au moins 2 mois plus tard.
Ces délais sont excessivement longs et inacceptables. D'autre part, le délai de production est de l'ordre de 7 semaines.
Encore trop long ! On est censé recevoir un texto ou un courriel nous informant que le passeport est disponible au consulat pour être récupéré.
Après huit semaines je n'ai rien reçu ni par texto ni par courriel (mail). J'ai vérifié sur le site "ANTS" et il était indiqué que mon passeport
était disponible au consulat depuis 4 semaines !
Nouvelle prise de rendez-vous pour qu'on daigne enfin me le remettre. Plus de 3 mois de délai pour un passeport, on se croirait en Inde ou au Soudan.
Ces délais sont indignes d'un pays dit "développé" même en période de Covid.
Et je ne parle pas de l'amabilité inexistante au consulat, une spécialité bien française.