Très bonne expérience !

Ressenti de l'usager : Positif

Cela fait maintenant plus de vingt ans que je vis à Marrakech et je voudrais exprimer ma satisfaction totale du service consulaire locale.
Le personnel a toujours été attentionné, accueillant et efficace et je les remercie infiniment pour leur service.
Durant la crise du covid, tout les services du consulat ont été au niveau et ils ont montré un dévouement exceptionnel.
La digitalisation de plusieurs procédures nous a énormément aidé et a beaucoup facilité le contact par mail avec le consulat (Bourses scolaires, SOS-covid...).
Les rendez-vous pour l'Etat Civil sont donnés dans des délais très raisonnables et les documents établis sans retard.
Il est évident que la charge de travail au consulat de Marrakech a énormément augmenté ces derniers temps
et qu'il leur faut plus de personnel pour garder la même efficacité.