Carte d’identité

Ressenti de l'usager : Positif

La prise de rdv en ligne est très pratique, même si je dois souvent rafraichir la page pour pouvoir voir un rendez-vous de libre (souvent aucune date ne s’affiche car tout est complet).

Le dépot de dossier se fait très rapidement, le personnel sur place est sympathique. Le retrait de la carte est encore plus simple, on reçoit un email et on se présente sans rendez-vous.

En conclusion, bon accueil, efficace et peu d’attente, le service état civil à Berlin est au top !