Renouvellement de passeport pour mineur

Ressenti de l'usager : Négatif

Les rendez vous pour renouvellement de passeports sont rares. Il faut de la chance et se connecter le vendredi à 16h
pour trouver des rendez vous pour la semaine suivante. Impossible de réserver 2/3 mois en avance.
Pas de tournée consulaires dans les grandes villes de Floride (San Francisco fait des tournées).
Obliger de voyager avec hôtel etc souvent au dernier moment donc cher.
Obligation du mineur de se présenter en personne pour un renouvellement alors même que les empreintes ne sont pas collectées.
Il n’y a déjà pas de tournées consulaires, les consulats ne sont pas ouverts le week end (donc manque l’école), on doit voyager avec des enfants en bas âges pour rien.
C’est inutile.
Aucune démarche de document à distance alors que beaucoup de pays le permettent (passeport ou carte d’identité).
Le consulat refuse de faire des renouvellements de carte d’identité.

darktears le 14/12/2021 - États-unis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à San Francisco

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches. Nous vous informons que pour renouveler vos titres d’identité et de voyage (passeport une fois tous les 10 ans, carte d’identité une fois tous les 15 ans), votre comparution personnelle est nécessaire au moins une fois, lors du dépôt de la demande (selon les instructions émanant du Ministère de l’Intérieur). Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 15/12/2021

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