pas de bonnes experience

Ressenti de l'usager : Négatif

Tout d'abord j'ai 75 ans je n'ai aucune raison de voyager à Toronto autrefois le consulat était dans les bureaux de l'Ambassade à Ottawa.
C'est vraiment désagreable d'appeler en longue distance a Toronto, j'aimerai savoir si vous pouvez ameliorer le service
même si les papiers arrivent a l'ambassade il faut montrer que nous sommes francais à l'entrée les gardes sont très impolits avec les clients, ce n'est pas normal.
Je suis née à Bordeaux donc j'aimerai savoir comment je dois faire pour avoir des services meilleurs.
L'ambassadrice est très gentille, et les employés aussi