La reconnaissance de mon mariage

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai introduit un dossier de reconnaissance de mon mariage en Novembre 2018.
Dans 1 mois jour pour jour ça fera 3 ans que j'essaie d'obtenir cette reconnaissance alors qu'en général cela ne prend que 2-3mois..
J'ai contacté à maintes reprises les services du consulat à Bruxelles et j'ai toujours obtenu la même réponse :
on traite votre dossier mais on est débordé. La question est : combien d'années encore fois-je patienter ?
Trouvez vous cela sérieux ? Je lance une bouteille à la mer et j'espère que quelqu'un agira enfin, car cela est purement inacceptable.
Bien cordialement.