Demande renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
Bonne expérience en général.
Ce commentaire fait référence à l'obligation de fournir des pièces physiques (récépissé de rendez-vous, justificatif de domicile).
Ayant eu la possibilité de fournir les pièces manquantes au dossier par courrier électronique, je me demande s'il ne serait pas plus judicieux
de demander aux personnes se présentant au consulat pour des affaires courantes de leur permettre de télécharger ces pièces avant leur visite
ils seraient ainsi disponibles et éviteraient aux employés de devoir les scanner pour compléter les dossiers.