Demande de retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai adressé un dossier de demande de retraite à la CARSAT de Limoges courant 2020. Limoges, parce que c'est mon lieu de résidence depuis juillet 2008... Courant 2021, j'ai un contact téléphonique de la CNAV de PARIS, qui m'informe que mon dossier a été transféré dans leur service, au motif que je bénéficie d'une Pension de Réversion versée par la CNAV, et que désormais ma demande sera traitée à PARIS, pourtant, je réside à LIMOGES.
Soit, j'entame donc mes démarches de reconstitution de carrière à PARIS, et je leur transmets mes bulletins de salaire et autres en octobre 2021. Février 2022, je constate que ma reconstitution de carrière n'a pas pris en compte des mois d'activités en 1982 et 1984. J'en informe la CNAV en février 2022, et celle-ci m'apporte une réponse en mars 2023 (non, je ne me trompe pas d'année). Mon dossier étant toujours bloqué, je fais une RECLAMATION et saisis le MEDIATEUR... Et miracle, le 20 juillet, la CNAV m'informe que finalement mon dossier, au vue de mon adresse en Haute-Vienne, va être transféré à la CARSAT de Limoges !!! Retour à la case départ !!! Pratiquement 3 années de perdues. Non, je ne peux qu'être mécontente du service rendu.

Annie87 le 30/07/2023 - Haute-Vienne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de la HAUTE-VIENNE

Bonjour,

 

A la lecture de votre récit, il semblerait que votre expérience ne relève pas de notre organisme mais de la Carsat.

Je vous invite à notifier la Carsat, afin que votre parcours soit pris en compte.

 

 

Cordialement,
Christine, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 21/08/2023

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