Accès ret site educonnect

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées dans vos démarches en ligne. Nous travaillons à améliorer en continu l’information et le parcours des usagers qui effectuent des démarches et votre partage d’expérience nous est précieux.

Articulé avec le système FranceConnect, le service d'authentification EduConnect permet l'accès :

• au portail Scolarité Services du ministère à l’adresse teleservices.education.gouv.fr pour effectuer des démarches en ligne (par exemple demandes de bourses, orientation, inscription) ou consulter le livret scolaire ;
• à l’espace numérique de travail (ENT) de l’établissement ou d’autres services (se renseigner auprès de l’établissement).

En cas de difficulté vous pouvez :

• consulter la foire aux questions accessible à l’adresse : https://assistanceteleservices.education.gouv.fr/
• contacter la plateforme d’assistance pour résoudre vos problèmes techniques
  • par téléphone au 0 809 54 06 06 (prix d’un appel local, du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h)
  • par formulaire de contact accessible à l’adresse : https://assistanceteleservices.education.gouv.fr/formulaire.php
• contacter l’établissement scolaire pour toute question sur votre dossier personnel et celui de votre enfant.